Proteção Pix embarcada para fintechs e contas digitais.

O que é

Proteção Pix embarcada é um seguro oferecido dentro do aplicativo da fintech ou do banco digital, em um momento pertinente da jornada da conta. A cobertura, os limites e as exclusões seguem as condições da apólice da seguradora parceira, que podem incluir situações como transações sob coação, conforme o produto contratado.

Como funciona

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   Briefing: perfil da base, produto da conta e ponto de inserção desejado.

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   Desenho do produto com a seguradora parceira: coberturas, limites e preço.

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   Jornada de opt-in no app: texto, tela de aceite e documentos.

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   Integração por link, página white label ou API.

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   Operação: emissão pela seguradora, atendimento, sinistro e relatório ao parceiro.

Ponto de inserção na jornada

A oferta pode aparecer na área de segurança do app, na abertura da conta ou em uma central de benefícios, sempre separada da contratação da conta. O ponto exato depende do comportamento da base e do produto disponível.

Cuidados de consentimento

A oferta precisa ser uma escolha livre: nada de opção pré-marcada nem condicionamento da compra ou do serviço principal, o que caracterizaria venda casada pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Coberturas, exclusões, preço, seguradora, vigência e forma de cancelamento devem aparecer antes do aceite. Em contas digitais, o aceite precisa ser registrado e a pessoa deve conseguir consultar e cancelar o seguro pelo próprio app.

A Circular Susep 667/22 trata da distribuição de seguros por canais alternativos e define responsabilidades de quem oferta. A Lei nº 15.040/2024, em vigor desde dezembro de 2025, regula os contratos de seguro. A LGPD exige finalidade definida, base legal e segurança no uso de dados pessoais. O desenho concreto depende de análise jurídica, do produto e da seguradora parceira.